Gesundheits-ID – So erhalten Sie die ePA beziehungsweise die E-Rezept-App
Ab dem 1. Januar 2024 ist jede gesetzliche Krankenkasse vom Gesetzgeber dazu verpflichtet, ihren Versicherten eine Gesundheits-ID (digitale Identität) anzubieten.
Die Registrierung für die Gesundheits-ID ist freiwillig und vergleichbar mit einem digitalen Universalschlüssel für verschiedene Gesundheitsanwendungen. In Zukunft erleichtert sie den Zugang zu digitalen Gesundheitsanwendungen, der elektronischen Patientenakte oder der E-Rezept-App. Voraussichtlich ab dem Jahr 2026 können Sie die Gesundheits-ID alternativ zur eGK als Versicherungsnachweis nutzen.
Mit der Gesundheits-ID können sich Versicherte digital ausweisen. Sie müssen sich dafür zunächst identifizieren, also nachweisen, dass sie tatsächlich die Person sind, für die sie sich ausgeben und sich einen App-Code vergeben. Mit der Registrierung für die elektronische Patientenakte oder der E-Rezept-App stellen wir Ihnen diese digitale Identität zur Verfügung.
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Anschließend können Sie die Gesundheits-ID zum sicheren Login für diverse Dienste, wie beispielsweise die elektronische Patientenakte oder der E-Rezept-App nutzen.
Wie Sie die elektronische Patientenakte beziehungsweise die E-Rezept-App (und damit auch Gesundheits-ID) erhalten, erfahren Sie hier. Ebenso finden Sie hier Informationen zur sicheren Identifizierung.
So erhalten Sie die elektronische Patientenakte beziehungsweise die E-Rezept-App (=Gesundheits-ID)
Sie haben folgende Möglichkeiten, die Gesundheits-ID zu erhalten:
- E-Rezept-App der gematik oder
- ePA-App der IKK Südwest
Wichtig
Sofern Sie in der E-Rezept-App die Anmeldeoption „Versicherungs-App“ auswählen, gelangen Sie automatisch zu unserer ePA-App und können die nachfolgend beschriebenen Schritte durchführen. Sie müssen damit nicht zwingend eine ePA-Akte eröffnen.
Registrierung erfolgt in der IKK Südwest ePA-App wie folgt:
- Download der IKK Südwest ePA-App
Öffnen Sie die App nach dem Download im Google-Play-Store oder im App Store und rufen Sie die Registrierung auf.
- Legen Sie ein Benutzerkonto an
– Eingabe von Versicherungsnummer
– Den letzten sechs Ziffern der Kennnummer Ihrer elektronische Gesundheitskarte (finden Sie auf der Rückseite Ihrer Gesundheitskarte)
– Ihrer Postleitzahl
– und Ihrer E-Mail-Adresse - Passwort
Vergeben Sie ein Passwort.
- Einwilligung
Akzeptieren Sie die Einwilligungserklärung und die Nutzungsbedingungen.
- Verfizierung
Verifizieren Sie die E-Mail-Adresse über den erhaltenen Link.
- Vergabe App-Code
Vergeben Sie einen sechsstelligen App-Code. Bitte merken Sie sich diesen Code unbedingt. Bei Verlust oder Vergessen dieses App-Codes muss das Benutzerkonto zurückgesetzt werden und Sie müssen sich erneut registrieren.
- Verfahren auswählen
Wählen Sie ein Verfahren zur sicheren Identifizierung aus.
- Registrierung abschließen
Nach erfolgreicher Identifizierung ist die Registrierung abgeschlossen. Je nach Wunsch, können Sie nun die E-Rezept-App der gematik nutzen.
- Aktivierung der ePA
Für die Nutzung der ePA muss die elektronische Patientenakte im Anschluss in der ePA-App noch aktiviert werden.
Wie kann ich mich sicher für die elektronische Patientenakte und der E-Rezept-App identifizieren?
Die Nutzung der elektronischen Patientenakte (ePA) und der E-Rezept-App sind nur nach vorheriger sicherer Identifizierung Ihrer Person möglich. Dies ist wichtig, um Ihre digitalen Daten besonders zu schützen.
Aktuell stehen Ihnen folgende Verfahren zur Auswahl:
Vor Ort in einem Kundencenter der IKK Südwest (Aktivierungscode)
Sie können sich ganz einfach in einem der Kundencenter der IKK Südwest identifizieren.
Bitte bringen Sie folgende Unterlagen mit:
- Amtlicher Ausweis mit Lichtbild. Dies sind insbesondere der Personalausweis oder der Reisepass.
- Aktuelle elektronische Gesundheitskarte
- Zur Identifizierung von Ihren Kindern benötigen wir Ihren Personalausweis, die Geburtsurkunde Ihres Kindes, sowie die elektronische Gesundheitskarte Ihres Kindes
Sie erhalten direkt vor Ort Ihren Aktivierungscode, mit dem Sie die elektronische Patientenakte und das E-Rezept nutzen können.
Sollten Sie für Ihre elektronische Gesundheitskarte noch keinen PIN vorliegen haben, wird Ihnen dieser kostenlos und unaufgefordert nach erfolgreicher Identifikation per Post zugeschickt.
POSTIDENT mit der Online-Ausweisfunktion (E-ID)
Sie können diese Identifizierung mit Ihrem Personalausweis oder Aufenthaltstitel ganz bequem von zu Hause online durchführen. Die Voraussetzungen dafür sind:
- Ihr Personalausweis mit aktivierter online Ausweisfunktion
- Die selbstgewählte 6-stellige PIN des Personalausweises,
- NFC fähiges Smartphone
Hinweis: Falls die PIN für den Ausweis noch nicht vergeben wurde, kann mit der 5-stelligen Transport-PIN gestartet werden, der im PIN-Brief zu dem Ausweis enthalten war. Während der Identifizierung kann dann die neue sechsstellige PIN eingesetzt werden.
Die Identifikationsdaten werden sicher an die IKK Südwest weitergeleitet.
Hat Ihr Kind seit dem 16. Geburtstag einen Personalausweis mit aktivierter Online-Ausweisfunktion erhalten? Dann können Sie diese Identifizierungsmöglichkeit auch zur Identifizierung Ihres Kindes nutzen.
Weitere Informationen zur Identifikation per E-ID können Sie auch auf der Internetseite der Deutschen Post nachlesen:
https://www.deutschepost.de/de/p/postident/privatkunden/identifikation-mit-eid.html
Sollten Sie für Ihre elektronische Gesundheitskarte noch keinen PIN vorliegen haben, wird Ihnen dieser kostenlos und unaufgefordert nach erfolgreicher Identifikation per Post zugeschickt.
POSTIDENT in der Postfiliale (Filialident)
Zur Identifizierung in der Postfiliale benötigen Sie einen Coupon. Diesen bekommen Sie innerhalb der ePA-App, sofern sie das Filialident ausgewählt haben. Im Anschluss können Sie den Coupon auf Ihr Smartphone herunterladen, an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse senden oder in der POSTIDENT App öffnen.
Mit dem Coupon und Ihrem Ausweis können Sie sich dann in den offiziellen Filialen der Deutschen Post identifizieren lassen.
Die Identifikationsdaten werden sicher an die IKK Südwest weitergeleitet.
Hat ihr Kind bereits einen Personalausweis oder Reisepass? Dann können Sie diese Identifizierungsmöglichkeit auch zur Identifizierung Ihres Kindes nutzen.
Weitere Informationen zum Filialident können Sie auch auf der Internetseite der Deutschen Post nachlesen:
https://www.deutschepost.de/de/p/postident/privatkunden/identifikation-in-der-filiale.html
Sollten Sie für Ihre elektronische Gesundheitskarte noch keinen PIN vorliegen haben, wird Ihnen dieser kostenlos und unaufgefordert nach erfolgreicher Identifikation per Post zugeschickt.
Gesundheitskarte
Besitzen Sie bereits eine NFC-fähige eGK und einen dazugehörigen PIN-Brief und ist Ihr genutztes Gerät NFC-fähig, können Sie sich ganz einfach mittels eGK/PIN identifizieren.
Liegt Ihnen der PIN-Brief noch nicht vor, haben Sie folgende Möglichkeiten diesen von uns zu erhalten:
- Identifizierung vor Ort in der Geschäftsstelle:
Bitte bringen Sie folgende Unterlagen mit:
- Amtlicher Ausweis mit Lichtbild. Dies sind insbesondere der Personalausweis oder der Reisepass.
- Aktuelle elektronische Gesundheitskarte
- Zur Identifizierung von Ihren Kindern benötigen wir Ihren Personalausweis, die Geburtsurkunde Ihres Kindes, sowie die elektronische Gesundheitskarte Ihres Kindes
Nach erfolgreicher Identifikation senden wir Ihnen ihren PIN-Brief per Post zu.
2. POSTIDENT durch den Zusteller der deutschen Post an der Haustür
Bei der POSTIDENT Zustellung wird der PIN-Brief nach der erfolgreichen Überprüfung Ihrer Identität durch die Zusteller der Deutschen Post anhand eines amtlichen Ausweisdokumentes übergeben.
Sollte Sie nicht anwesend sein, wird die Sendung, an die nächstgelegene Filiale weitergeleitet und dort zur Abholung für 7 Werktage hinterlegt.
Wichtig: Eine Abholung durch andere Personen mit einer Vollmacht ist nicht möglich, sondern kann nur durch den Sendungsempfänger persönlich erfolgen. Für die Identifizierung benötigt der Versicherte in der Filiale ein gültiges Ausweisdokument.
Weitere Informationen zum Filialident können Sie auch auf der Internetseite der Deutschen Post nachlesen:
https://www.deutschepost.de/de/p/postident/privatkunden/identifikation-bei-zustellung.html
Im nachfolgenden Informationsblatt erfahren Sie, wie Sie sich in drei Schritten für die elektronische Patientenakte (ePA) registrieren können:
Weitere Informationen zur elektronischen Patientenakte finden Sie auf folgenden Seiten
Anpassung Android-App und geänderte Android Anmeldeprozesse ab 1. Januar 2024
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben hat sich der Anmeldeprozess in der ePA-App geändert. Sie haben drei Möglichkeiten, sich in der ePA-App anzumelden.
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Ab 15. Januar 2025 werden die gesetzlichen Krankenkassen verpflichtet, ihren Versicherten eine elektronische Patientenakte zur Verfügung zu stellen. Dies erfolgt nach …
Elektronische Patientenakte (ePA)
Mit der elektronischen Patientenakte können Sie Ihre Gesundheitsdaten wie Medikamente, Rezepte, Röntgenbilder oder Laborwerte verwalten und mit Ärzten teilen.
Fragen und Antworten zur elektronischen Patientenakte
Hier erhalten Sie weitere Informationen zur ePA für alle, Gesundheits-ID und zur elektronischen Patientenakte.
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