Anpassung Android-App und geänderte Android Anmeldeprozesse ab 1. Januar 2024

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben hat sich der Anmeldeprozess in der ePA-App geändert. Sie haben drei Möglichkeiten, sich in der ePA-App anzumelden.

App-Code

Wenn Sie sich für den App-Code entscheiden, müssen Sie alle sechs Monate eine Authentifizierung durchführen. Grund hierfür ist, dass der App-Code nicht so ein hohes Schutzniveau hat wie die Gesundheitskarte und der Personalausweis.

Zur Authentifizierung stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Gesundheitskarte + PIN
  • Personalausweis + dazugehöriger PIN

Falls Sie sich damals bei der Registrierung für das Video-Ident-Verfahren (mittels Nect) entschieden haben, müssen Sie sich erneut identifizieren. Hintergrund ist, dass das Video-Ident-Verfahren für gesetzliche Krankenkassen nicht mehr als sichere Identifizierungsmaßnahme zugelassen ist und somit Ihre Identität neu bestätigt werden muss.
Des Weiteren musste die ePA-App für das Betriebssystem Android aufgrund geänderter Google-Vorschriften komplett neu erstellt werden.

Bitte beachten Sie unbedingt folgende Reihenfolge:

1.

Neue ePA-App aus dem Google Play Store herunterlagen

2.

Neue ePA-App öffnen und Hinweise beachten

3.

Deinstallieren Sie erst dann die alte ePA-App von Ihrem Smartphone, wenn Sie die Freigabe erfolgreich durchgeführt haben!

Falls Sie sich damals bei der Registrierung für das Video-Ident-Verfahren (mittels Nect) entschieden haben, müssen Sie sich erneut identifizieren. Hintergrund ist, dass das Video-Ident-Verfahren für gesetzliche Krankenkassen nicht mehr als sichere Identifizierungsmaßnahme zugelassen ist und somit Ihre Identität neu bestätigt werden muss.
Des Weiteren musste die ePA-App für das Betriebssystem Android aufgrund geänderter Google-Vorschriften komplett neu erstellt werden.

Bitte beachten Sie unbedingt folgende Reihenfolge:

1.

Neue ePA-App aus dem Google Play Store herunterlagen

2.

Neue ePA-App öffnen und Hinweise beachten

3.

Deinstallieren Sie erst dann die alte ePA-App von Ihrem Smartphone, wenn Sie die Freigabe erfolgreich durchgeführt haben!

Falls Sie sich damals bei der Registrierung für das Video-Ident-Verfahren (mittels Nect) entschieden haben, müssen Sie sich erneut identifizieren. Hintergrund ist, dass das Video-Ident-Verfahren für gesetzliche Krankenkassen nicht mehr als sichere Identifizierungsmaßnahme zugelassen ist und somit Ihre Identität neu bestätigt werden muss.
Des Weiteren musste die ePA-App für das Betriebssystem Android aufgrund geänderter Google-Vorschriften komplett neu erstellt werden.

Bitte beachten Sie unbedingt folgende Reihenfolge:

1.

Neue ePA-App aus dem Google Play Store herunterlagen

2.

Neue ePA-App öffnen und Hinweise beachten

3.

Deinstallieren Sie erst dann die alte ePA-App von Ihrem Smartphone, wenn Sie die Freigabe erfolgreich durchgeführt haben!

Erklärvideos zur Anmeldung und Bestätigung der Identität

Weitere Informationen finden Sie auf unserem Youtube-Kanal.

Erklärvideos für das Betriebssystem Android

Erklärvideos für das Betriebssystem IOS

Weitere Informationen zur elektronischen Patientenakte finden Sie auf folgenden Seiten

Ein Mann gibt Login-Daten in seinen Laptop ein

Gesundheits-ID

Hier erfahren Sie, wie Sie die Gesundheits-ID erhalten. Diese erleichtert den Zugang zur elektronischen Patientenakte oder der E-Rezept-App.
Eine Hand hält ein Smartphone. Auf dem Display ist die Aufschrift elektronische Patientenakte zu sehen.

ePA für alle

Ab 15. Januar 2025 werden die gesetzlichen Krankenkassen verpflichtet, ihren Versicherten eine elektronische Patientenakte zur Verfügung zu stellen. Dies erfolgt nach …
Ein Frau hält ein Smartphone in der Hand. Um das Smartphone herum sind Icon mit Bezug zum Thema Gesundheit, wie zum Beispiel Medikamente, Arztkoffer usw.

Elektronische Patientenakte (ePA)

Mit der elektronischen Patientenakte können Sie Ihre Gesundheitsdaten wie Medikamente, Rezepte, Röntgenbilder oder Laborwerte verwalten und mit Ärzten teilen.
Eine weibliche Hand tippt auf der Tastatur eines Laptopes

Fragen und Antworten zur elektronischen Patientenakte

Hier erhalten Sie weitere Informationen zur ePA für alle, Gesundheits-ID und zur elektronischen Patientenakte.

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