Online Hautcheck mit OnlineDoctor
Neu auftretende Hautprobleme können zu Verunsicherungen führen, die aufgrund langer Wartezeiten auf einen Hautarzttermin oft über mehrere Wochen oder sogar Monate andauern. Gemeinsam mit der OnlineDoctor 24 GmbH bietet die IKK Südwest ihren Versicherten daher die kurzfristige Online-Konsultation eines Hautarztes an.
Für welche Hautprobleme ist der Hautcheck geeignet?
Der Online Hautcheck eignet sich, um eine ärztliche Ersteinschätzung bei verschiedenen Hautproblemen einzuholen. Hierzu gehören zum Beispiel
- Rötungen
- Schwellungen
- Warzen
- Schuppen
- Flecken
- oder Abzesse
Sofern die Leistung bereits viermal im laufenden Kalenderjahr in Anspruch genommen wurde, besteht für das laufende Kalenderjahr kein Anspruch mehr.
Hinweis
Ausgenommen sind Verdachtsfälle von Hautkrebs, bei denen direkt ein Termin beim Hautarzt vor Ort vereinbart werden sollte. Hautkrebsvorsorge ist über den Online-Service nicht möglich.
Welche Vorteile bietet der Hautcheck?
Ein Termin in einer Hautarztpraxis muss oft Monate im Voraus vereinbart werden. Für Bewohner in ländlichen Gebieten kommen zudem lange Anfahrtswege hinzu. Der Online Hautcheck bietet hierzu eine flexible Alternative. Der Hautarzt kann ganz einfach online und rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche konsultiert werden. Eine fachärztliche Ersteinschätzung liegt innerhalb von maximal 48 Stunden vor.
Wie funktioniert der Online Hautcheck?
Melden Sie sich in unserer Online-Geschäftsstelle an. Falls Sie sich zuerst registrieren müssen, finden Sie weitere Informationen auf unserer Fachseite zur Online-Geschäftsstelle. Nach der Registrierung können Sie den Online Hautcheck sowohl in der Online-Geschäftsstelle als auch in der IKK-Südwest-App durchführen.
Wählen Sie in der Online-Geschäftsstelle den Menüpunkt Prävention aus, um zum Online Hautcheck zu gelangen. In der IKK-Südwest-App befindet sich der Online Hautcheck unter dem Menüpunkt Service. Und nun werden Sie durch den geführten Prozess mit Hilfe von OnlineDoctor geführt. Nach der Verifizierung durch Ihre Telefonnummer werden einige Fotos von dem Hautproblem benötigt. Diese können per Smartphone aufgenommen und hochgeladen werden. In der Regel nimmt die Anfrage fünf bis sieben Minuten in Anspruch. Innerhalb von 48 Stunden – meist sogar schon nach ein paar Stunden – erhalten die Nutzer vom ausgewählten Hautarzt eine fachärztliche Ersteinschätzung sowie eine Empfehlung, was wegen des Hautproblems unternommen werden sollte.
Weitere Informationen zum Online Hautcheck erhalten Sie auf der Website unseres Kooperationspartners OnlineDoctor.
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